市场管理
课程目的是使学员:
※ 理解市场管理对公司的重要性
※ 明白市场活动在今天激烈变更环境中的挑战
※ 用最新市场管理工具去协助经营决策
※ 如何去找出,预测及满足顾客的需求
主要课程内容:
※ 基本市场学概念
※ 分析市场机会
※ 制定竞争性的市场策略
※ 市场策略组合(如:4P)
※ 市场活动的计划、组织、实施和控制
※ 顾客价值及满意
※ 市场调研
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